Rail Europe: WE opted not to wait on-line, but to wait for R...
Eine Rail Europe Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~Wizard von November 28., 2017
Hintergrund zu ~Wizard
GetHuman:~Wizard - Können Sie unseren anderen Rail Europe Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~Wizard:Yes. Es war afternoon auf November 25..
GetHuman:Haben Sie Rail Europe erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Rail Europe Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~Wizard eine Liste häufiger Rail Europe Probleme)
~Wizard:"Loyalty program" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~Wizard Bewertung des Rail Europe Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Rail Europe Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~Wizard:WE opted not to wait on-line, but to wait for Rail Europe to return our call. The waiting time was less than the predicted time. We highly recommend choosing the call-back option.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Rail Europe quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Rail Europe -Problem zu erhalten?
~Wizard:Ich würde ihnen eine two von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~Wizard:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine one von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Rail Europe, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~Wizard:Dafür würde ich two von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Rail Europe Kunden?
~Wizard:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Rail Europe weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~Wizard aus seinem Rail Europe Kundendienstproblem, das bei November 25., 2017 aufgetreten ist.