Rail Europe: No issues at all. Customer rep was very helpfu...
Eine Rail Europe Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~kamjan von November 28., 2017
Hintergrund zu ~kamjan
GetHuman:~kamjan - Können Sie unseren anderen Rail Europe Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~kamjan:Yes. Es war middle of the night auf November 27..
GetHuman:Haben Sie Rail Europe erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Rail Europe Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~kamjan eine Liste häufiger Rail Europe Probleme)
~kamjan:"Account Access" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~kamjan Bewertung des Rail Europe Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Rail Europe Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~kamjan:No issues at all. Customer rep was very helpful and stayed with me while I made my reservation on-line, as it was cheaper to do it this way. Just be careful if you are from the US...do not use the raileurope-world.com website, use the raileurope.com website and make sure the currency is in US dollars.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Rail Europe quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Rail Europe -Problem zu erhalten?
~kamjan:Ich würde ihnen eine three von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~kamjan:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine four von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Rail Europe, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~kamjan:Dafür würde ich one von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Rail Europe Kunden?
~kamjan:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Rail Europe weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~kamjan aus seinem Rail Europe Kundendienstproblem, das bei November 27., 2017 aufgetreten ist.