Rail Europe: Just an endless phone tree with recorded inform...
Eine Rail Europe Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~Mferraro von November 23., 2017
Hintergrund zu ~Mferraro
GetHuman:~Mferraro - Können Sie unseren anderen Rail Europe Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~Mferraro:Yeah. Es war afternoon auf November 19..
GetHuman:Haben Sie Rail Europe erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Rail Europe Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~Mferraro eine Liste häufiger Rail Europe Probleme)
~Mferraro:"Insurance claim" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~Mferraro Bewertung des Rail Europe Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Rail Europe Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~Mferraro:Just an endless phone tree with recorded information about things that no one would ever call to ask about. No option to reach a live person.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Rail Europe quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Rail Europe -Problem zu erhalten?
~Mferraro:Ich würde ihnen eine four von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~Mferraro:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine five von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Rail Europe, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~Mferraro:Dafür würde ich four von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Rail Europe Kunden?
~Mferraro:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Rail Europe weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~Mferraro aus seinem Rail Europe Kundendienstproblem, das bei November 19., 2017 aufgetreten ist.