RCN: Took less than a minute to get through computer...

Eine RCN Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~Nice & quick von November 27., 2017

Hintergrund zu ~Nice & quick

GetHuman:~Nice & quick - Können Sie unseren anderen RCN Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~Nice & quick:Sure. Es war morning auf November 23..
GetHuman:Haben Sie RCN erreicht und wenn ja, wie?
~Nice & quick:Ich habe die 877-726-2455 -Nummer verwendet, die ich auf der GetHuman RCN -Kunden-Telefonnummernseite gefunden habe, auf der ich war:RCN Telefonnummer des Kundendienstes
GetHuman:Und welches dieser häufigen RCN Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~Nice & quick eine Liste häufiger RCN Probleme)
~Nice & quick:"Billing/Payments" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.

~Nice & quick Bewertung des RCN Kundenservice

GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die RCN Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~Nice & quick:Took less than a minute to get through computer menu and speak to operator. Service was excellent, it took us only *-* minutes to solve an autopay problem. Now I don't have to talk to anyone for a while!
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit RCN quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem RCN -Problem zu erhalten?
~Nice & quick:Ich würde ihnen eine two von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~Nice & quick:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine three von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von RCN, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~Nice & quick:Dafür würde ich four von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere RCN Kunden?
~Nice & quick:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit RCN weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~Nice & quick aus seinem RCN Kundendienstproblem, das bei November 23., 2017 aufgetreten ist.

RCN

3.00 von 5 Sternen | 15 Bewertungen

~Nice & quick 's RCN Bewertung

Schwierigkeiten, Hilfe zu finden
2 von 5 Sternen
Qualität der Kommunikation
3 von 5 Sternen
Aktualität und Professionalität
4 von 5 Sternen
Gesamtbewertung des Kundenservice
3 von 5 Sternen

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