RCN: I waited for ** minutes while also waiting on t...
Eine RCN Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer GetHuman-256585 von November 14., 2017
Hintergrund zu GetHuman-256585
GetHuman:GetHuman-256585 - Können Sie unseren anderen RCN Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
GetHuman-256585:Yes I can. Es war middle of the night auf November 11..
GetHuman:Haben Sie RCN erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman-256585:Ich habe die 877-726-2455 -Nummer verwendet, die ich auf der GetHuman RCN -Kunden-Telefonnummernseite gefunden habe, auf der ich war:RCN Telefonnummer des Kundendienstes GetHuman:Und welches dieser häufigen RCN Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt GetHuman-256585 eine Liste häufiger RCN Probleme)
GetHuman-256585:"I'm moving" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
GetHuman-256585 Bewertung des RCN Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die RCN Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
GetHuman-256585:I waited for ** minutes while also waiting on the phone on hold for *** minutes. It still said "chat is offline" even though it was during normal business hours. I feel like they are severely understaffed to the point where providing reasonable customer service is impossible
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit RCN quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem RCN -Problem zu erhalten?
GetHuman-256585:Ich würde ihnen eine three von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
GetHuman-256585:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine two von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von RCN, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
GetHuman-256585:Dafür würde ich five von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere RCN Kunden?
GetHuman-256585:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit RCN weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von GetHuman-256585 aus seinem RCN Kundendienstproblem, das bei November 11., 2017 aufgetreten ist.