RCN: I ALWAYS get busy signals during business hours...
Eine RCN Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~josephjrr von Oktober 27., 2017
Hintergrund zu ~josephjrr
GetHuman:~josephjrr - Können Sie unseren anderen RCN Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~josephjrr:Sure. Es war evening auf Oktober 19..
GetHuman:Haben Sie RCN erreicht und wenn ja, wie?
~josephjrr:Ich habe die 877-726-2455 -Nummer verwendet, die ich auf der GetHuman RCN -Kunden-Telefonnummernseite gefunden habe, auf der ich war:RCN Telefonnummer des Kundendienstes GetHuman:Und welches dieser häufigen RCN Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~josephjrr eine Liste häufiger RCN Probleme)
~josephjrr:"Billing/Payments" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~josephjrr Bewertung des RCN Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die RCN Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~josephjrr:I ALWAYS get busy signals during business hours...ALWAYS. Do not get RCN Cable if you want to actually talk to someone if you have a problem or even want to get automated account info on the phone. IT AINT HAPPENNING with RCN baby.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit RCN quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem RCN -Problem zu erhalten?
~josephjrr:Ich würde ihnen eine two von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~josephjrr:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine one von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von RCN, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~josephjrr:Dafür würde ich five von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere RCN Kunden?
~josephjrr:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit RCN weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~josephjrr aus seinem RCN Kundendienstproblem, das bei Oktober 19., 2017 aufgetreten ist.