OptumRx: i wait ** days to recive an order that was supp...
Eine OptumRx Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~marcos salinas von November 20., 2017
Hintergrund zu ~marcos salinas
GetHuman:~marcos salinas - Können Sie unseren anderen OptumRx Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~marcos salinas:Yes. Es war morning auf November 15..
GetHuman:Haben Sie OptumRx erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen OptumRx Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~marcos salinas eine Liste häufiger OptumRx Probleme)
~marcos salinas:"Overcharge/Strange charge" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~marcos salinas Bewertung des OptumRx Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die OptumRx Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~marcos salinas:i wait ** days to recive an order that was suppost arrive overnight they lied to me every time i call about the order,* times they told me the order was leaving today..and never did until ** days...this service *****......you company has a bunch of inep peoples....... even the supervisers...
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit OptumRx quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem OptumRx -Problem zu erhalten?
~marcos salinas:Ich würde ihnen eine four von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~marcos salinas:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine three von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von OptumRx, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~marcos salinas:Dafür würde ich two von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere OptumRx Kunden?
~marcos salinas:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit OptumRx weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~marcos salinas aus seinem OptumRx Kundendienstproblem, das bei November 15., 2017 aufgetreten ist.