OptumRX Worst Ever
Eine OptumRx Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer GetHuman-rosemmye von Dezember 3., 2017
Hintergrund zu GetHuman-rosemmye
GetHuman:GetHuman-rosemmye - Können Sie unseren anderen OptumRx Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
GetHuman-rosemmye:Yes. Es war afternoon auf November 25..
GetHuman:Haben Sie OptumRx erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen OptumRx Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt GetHuman-rosemmye eine Liste häufiger OptumRx Probleme)
GetHuman-rosemmye:"Preauthorization" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
GetHuman-rosemmye Bewertung des OptumRx Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die OptumRx Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
GetHuman-rosemmye:OptumRX Worst Ever
GetHuman:Können Sie dem Rest von uns etwas mehr darüber erzählen, was auf 11/25/17 passiert ist?
GetHuman-rosemmye:A ** Year old man who had Catamaran, suddenly gets a phone call that his prescription is coming from Optum RX. Never heard of this. Find out that his Catamaran records were never transferred over. Never got a letter, drug card, which the internet refers to, and there is NO INFORMATION ON THE WEBSITE ABOUT HIM. Their CEO earns over **.* million dollars a year and they cannot help these elderly people. This is elder abuse and will be reported to our state office of elder abuse. This man had no choice to change, they made him change to OptumRX which bought Catamaran home delivery, and all of this is owned by United Health Care, one of the worst health cares around. Everyone should report these abuses to their state representatives and get these drug agencies to stop gouging the poor people with these ridiculous bureaucracy and drug pricing.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit OptumRx quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem OptumRx -Problem zu erhalten?
GetHuman-rosemmye:Ich würde ihnen eine one von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
GetHuman-rosemmye:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine one von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von OptumRx, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
GetHuman-rosemmye:Dafür würde ich three von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere OptumRx Kunden?
GetHuman-rosemmye:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit OptumRx weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von GetHuman-rosemmye aus seinem OptumRx Kundendienstproblem, das bei November 25., 2017 aufgetreten ist.