OptumRx: health reminder not taking my prescription
Eine OptumRx Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer GetHuman-tomsky von Dezember 8., 2017
Hintergrund zu GetHuman-tomsky
GetHuman:GetHuman-tomsky - Können Sie unseren anderen OptumRx Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
GetHuman-tomsky:Yes I can. Es war afternoon auf Dezember 2..
GetHuman:Haben Sie OptumRx erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen OptumRx Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt GetHuman-tomsky eine Liste häufiger OptumRx Probleme)
GetHuman-tomsky:"Returns" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
GetHuman-tomsky Bewertung des OptumRx Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die OptumRx Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
GetHuman-tomsky:health reminder not taking my prescription
GetHuman:Können Sie dem Rest von uns etwas mehr darüber erzählen, was auf 12/02/17 passiert ist?
GetHuman-tomsky:Call says they have important HEALTH REMINDER. Message says they think I am NOT TAKING MY PRESCRIPTION from their records. I don't know why they think this, I am taking it. May be caused by uneven pattern of pickups.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit OptumRx quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem OptumRx -Problem zu erhalten?
GetHuman-tomsky:Ich würde ihnen eine four von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
GetHuman-tomsky:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine five von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von OptumRx, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
GetHuman-tomsky:Dafür würde ich one von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere OptumRx Kunden?
GetHuman-tomsky:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit OptumRx weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von GetHuman-tomsky aus seinem OptumRx Kundendienstproblem, das bei Dezember 2., 2017 aufgetreten ist.