OptumRx: After a month and several emails from them and...
Eine OptumRx Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer GetHuman-hassaner von Dezember 4., 2017
Hintergrund zu GetHuman-hassaner
GetHuman:GetHuman-hassaner - Können Sie unseren anderen OptumRx Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
GetHuman-hassaner:Yup. Es war evening auf November 29..
GetHuman:Haben Sie OptumRx erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen OptumRx Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt GetHuman-hassaner eine Liste häufiger OptumRx Probleme)
GetHuman-hassaner:"Product information" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
GetHuman-hassaner Bewertung des OptumRx Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die OptumRx Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
GetHuman-hassaner:After a month and several emails from them and phone calls, they do not send my medication yet.
GetHuman:Können Sie dem Rest von uns etwas mehr darüber erzählen, was auf 11/29/17 passiert ist?
GetHuman-hassaner:They have no idea what the **** they are doing!!!!
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit OptumRx quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem OptumRx -Problem zu erhalten?
GetHuman-hassaner:Ich würde ihnen eine four von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
GetHuman-hassaner:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine three von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von OptumRx, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
GetHuman-hassaner:Dafür würde ich one von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere OptumRx Kunden?
GetHuman-hassaner:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit OptumRx weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von GetHuman-hassaner aus seinem OptumRx Kundendienstproblem, das bei November 29., 2017 aufgetreten ist.