OptumRx: The worst experience I have ever had. Terrible...
Eine OptumRx Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer GetHuman-328037 von November 4., 2017
Hintergrund zu GetHuman-328037
GetHuman:GetHuman-328037 - Können Sie unseren anderen OptumRx Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
GetHuman-328037:Yeah. Es war afternoon auf November 1..
GetHuman:Haben Sie OptumRx erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen OptumRx Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt GetHuman-328037 eine Liste häufiger OptumRx Probleme)
GetHuman-328037:"Product information" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
GetHuman-328037 Bewertung des OptumRx Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die OptumRx Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
GetHuman-328037:The worst experience I have ever had. Terrible communication or no communication and it took @ least * weeks to get things sorted out and the prescription sent- not to mention it is a time sensitive medication.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit OptumRx quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem OptumRx -Problem zu erhalten?
GetHuman-328037:Ich würde ihnen eine two von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
GetHuman-328037:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine three von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von OptumRx, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
GetHuman-328037:Dafür würde ich one von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere OptumRx Kunden?
GetHuman-328037:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit OptumRx weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von GetHuman-328037 aus seinem OptumRx Kundendienstproblem, das bei November 1., 2017 aufgetreten ist.