National Grid (formerly KeySpan): The website says the collections office is open...
Eine National Grid (formerly KeySpan) Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~matt von November 10., 2017
Hintergrund zu ~matt
GetHuman:~matt - Können Sie unseren anderen National Grid (formerly KeySpan) Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~matt:Sure. Es war evening auf November 5..
GetHuman:Haben Sie National Grid (formerly KeySpan) erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen National Grid (formerly KeySpan) Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~matt eine Liste häufiger National Grid (formerly KeySpan) Probleme)
~matt:"Meter reading" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~matt Bewertung des National Grid (formerly KeySpan) Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die National Grid (formerly KeySpan) Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~matt:The website says the collections office is open till *pm however calling at *pm results in a message that they closed at *pm.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit National Grid (formerly KeySpan) quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem National Grid (formerly KeySpan) -Problem zu erhalten?
~matt:Ich würde ihnen eine two von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~matt:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine one von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von National Grid (formerly KeySpan), Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~matt:Dafür würde ich two von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere National Grid (formerly KeySpan) Kunden?
~matt:Versuchen Sie, früh am Tag oder später mit ihnen umzugehen. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit National Grid (formerly KeySpan) weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~matt aus seinem National Grid (formerly KeySpan) Kundendienstproblem, das bei November 5., 2017 aufgetreten ist.