National Grid (formerly KeySpan): I kept getting calls to call within ** hours. I...
Eine National Grid (formerly KeySpan) Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~NationalGrid Customer von November 25., 2017
Hintergrund zu ~NationalGrid Customer
GetHuman:~NationalGrid Customer - Können Sie unseren anderen National Grid (formerly KeySpan) Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~NationalGrid Customer:Yup. Es war afternoon auf November 23..
GetHuman:Haben Sie National Grid (formerly KeySpan) erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen National Grid (formerly KeySpan) Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~NationalGrid Customer eine Liste häufiger National Grid (formerly KeySpan) Probleme)
~NationalGrid Customer:"Complaint" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~NationalGrid Customer Bewertung des National Grid (formerly KeySpan) Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die National Grid (formerly KeySpan) Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~NationalGrid Customer:I kept getting calls to call within ** hours. I called last night at *:** pm and waited ** minutes to get someone to take a check over the phone. He was very helpful. I thought this took care of things but got another automated call today. I had to call again, from WORK which I hate, and asked for collections to verify that the payment had actually been made. The woman was really great. She said it takes * - * days for the payment to post and to ignore the calls for now.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit National Grid (formerly KeySpan) quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem National Grid (formerly KeySpan) -Problem zu erhalten?
~NationalGrid Customer:Ich würde ihnen eine one von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~NationalGrid Customer:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine two von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von National Grid (formerly KeySpan), Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~NationalGrid Customer:Dafür würde ich one von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere National Grid (formerly KeySpan) Kunden?
~NationalGrid Customer:Versuchen Sie, früh am Tag oder später mit ihnen umzugehen. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit National Grid (formerly KeySpan) weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~NationalGrid Customer aus seinem National Grid (formerly KeySpan) Kundendienstproblem, das bei November 23., 2017 aufgetreten ist.