National Grid (formerly KeySpan): I called one of the employee her name is Nancy...
Eine National Grid (formerly KeySpan) Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~Patel von November 16., 2017
Hintergrund zu ~Patel
GetHuman:~Patel - Können Sie unseren anderen National Grid (formerly KeySpan) Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~Patel:Sure. Es war morning auf November 12..
GetHuman:Haben Sie National Grid (formerly KeySpan) erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen National Grid (formerly KeySpan) Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~Patel eine Liste häufiger National Grid (formerly KeySpan) Probleme)
~Patel:"Complaint" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~Patel Bewertung des National Grid (formerly KeySpan) Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die National Grid (formerly KeySpan) Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~Patel:I called one of the employee her name is Nancy I don't know they are paying for harrasing customers why they don't have like lipa has you can pay by phone and never has any problems and employees are so well behavior and how to talk to customer. LIPA employees are the best and National grid employees are worst. They only paid for how to harrising the customers and don't help out anything I don't they do know anything about there jobs and I was very unhappy like they are lawyer why these people don't work in lawyer's office.*Is any other company. I would like to switch.Horrible experience neverever even these people don't help you once. horrible experience. I only one name remember NANCY. I don't think so that manager are watching them. that's why these people like they are superior than manager.You can not get any help rediculous people and rediculous system.If you want to pay bill and they are asked you so many questions even lawyer or united states of president never asked us.*Horrib
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit National Grid (formerly KeySpan) quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem National Grid (formerly KeySpan) -Problem zu erhalten?
~Patel:Ich würde ihnen eine four von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~Patel:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine five von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von National Grid (formerly KeySpan), Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~Patel:Dafür würde ich one von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere National Grid (formerly KeySpan) Kunden?
~Patel:Versuchen Sie, früh am Tag oder später mit ihnen umzugehen. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit National Grid (formerly KeySpan) weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~Patel aus seinem National Grid (formerly KeySpan) Kundendienstproblem, das bei November 12., 2017 aufgetreten ist.