Logitech: They say "the office is closed" even though the...
Eine Logitech Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~PDSF von November 28., 2017
Hintergrund zu ~PDSF
GetHuman:~PDSF - Können Sie unseren anderen Logitech Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~PDSF:Yeah. Es war afternoon auf November 19..
GetHuman:Haben Sie Logitech erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Logitech Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~PDSF eine Liste häufiger Logitech Probleme)
~PDSF:"Warranty claim" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~PDSF Bewertung des Logitech Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Logitech Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~PDSF:They say "the office is closed" even though the voice says that Sat-Sun are open hours just like the site does.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Logitech quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Logitech -Problem zu erhalten?
~PDSF:Ich würde ihnen eine two von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~PDSF:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine three von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Logitech, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~PDSF:Dafür würde ich four von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Logitech Kunden?
~PDSF:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Logitech weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~PDSF aus seinem Logitech Kundendienstproblem, das bei November 19., 2017 aufgetreten ist.