Logitech used to have top notch tech support. T...
Eine Logitech Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~Mercurius Vulcanis von November 27., 2017
Hintergrund zu ~Mercurius Vulcanis
GetHuman:~Mercurius Vulcanis - Können Sie unseren anderen Logitech Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~Mercurius Vulcanis:Yup. Es war afternoon auf November 26..
GetHuman:Haben Sie Logitech erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Logitech Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~Mercurius Vulcanis eine Liste häufiger Logitech Probleme)
~Mercurius Vulcanis:"Where to buy" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~Mercurius Vulcanis Bewertung des Logitech Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Logitech Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~Mercurius Vulcanis:Logitech used to have top notch tech support. Their reps are still polite, but the policies have changed dramatically.*And they stall you, Not the reps fault but the policies and their training and what they are allowed to do.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Logitech quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Logitech -Problem zu erhalten?
~Mercurius Vulcanis:Ich würde ihnen eine three von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~Mercurius Vulcanis:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine five von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Logitech, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~Mercurius Vulcanis:Dafür würde ich one von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Logitech Kunden?
~Mercurius Vulcanis:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Logitech weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~Mercurius Vulcanis aus seinem Logitech Kundendienstproblem, das bei November 26., 2017 aufgetreten ist.