Logitech: The Harmony *** requires software to interact w...
Eine Logitech Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer GetHuman-233863 von November 6., 2017
Hintergrund zu GetHuman-233863
GetHuman:GetHuman-233863 - Können Sie unseren anderen Logitech Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
GetHuman-233863:Yup. Es war afternoon auf November 3..
GetHuman:Haben Sie Logitech erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Logitech Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt GetHuman-233863 eine Liste häufiger Logitech Probleme)
GetHuman-233863:"Returns" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
GetHuman-233863 Bewertung des Logitech Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Logitech Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
GetHuman-233863:The Harmony *** requires software to interact with Logitec's online database as the only way to "program" the remote for a specific task. So it's annoying that some web browser settings or web browsers may not play well with Logitec's software. Customer service is inadequate and considering it's located offshore (Philippines for one site) says volumes about what Logitec thinks about customer service - nada.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Logitech quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Logitech -Problem zu erhalten?
GetHuman-233863:Ich würde ihnen eine five von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
GetHuman-233863:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine two von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Logitech, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
GetHuman-233863:Dafür würde ich one von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Logitech Kunden?
GetHuman-233863:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Logitech weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von GetHuman-233863 aus seinem Logitech Kundendienstproblem, das bei November 3., 2017 aufgetreten ist.