Logitech: I purchased the MK*** Kybd at full price of...
Eine Logitech Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~Teia11 von November 21., 2017
Hintergrund zu ~Teia11
GetHuman:~Teia11 - Können Sie unseren anderen Logitech Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~Teia11:Sure. Es war middle of the night auf November 17..
GetHuman:Haben Sie Logitech erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Logitech Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~Teia11 eine Liste häufiger Logitech Probleme)
~Teia11:"Warranty claim" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~Teia11 Bewertung des Logitech Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Logitech Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~Teia11:I purchased the MK*** Kybd at full price of $**.** because I could not find discount code. Same day it arrived, I was offered VIP service* found same Kybd for $** less. Asked for credit on my acct. Was told to ship *st kybd back, wait * weeks for refund, and then hope that the VIP Kybd was still on sale. I will never purchase from them again. I have used PCs since ****, * have been a very loyal customer since they opened their doors: NEVER, EVER again.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Logitech quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Logitech -Problem zu erhalten?
~Teia11:Ich würde ihnen eine two von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~Teia11:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine three von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Logitech, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~Teia11:Dafür würde ich five von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Logitech Kunden?
~Teia11:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Logitech weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~Teia11 aus seinem Logitech Kundendienstproblem, das bei November 17., 2017 aufgetreten ist.