Comcast: this has been going on for the last two weeks*W...
Eine Comcast Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~DParker von November 23., 2017
Hintergrund zu ~DParker
GetHuman:~DParker - Können Sie unseren anderen Comcast Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~DParker:Yup. Es war evening auf November 21..
GetHuman:Haben Sie Comcast erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Comcast Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~DParker eine Liste häufiger Comcast Probleme)
~DParker:"Service Outage" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~DParker Bewertung des Comcast Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Comcast Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~DParker:this has been going on for the last two weeks*Worst costumer service in the US. Service has been cut off for no reason, still is not working correct. Nor one could get anything correct. Waited on a Tech on ********* no one showed up. Was told tech was running late still waiting on the tech and it is now *********. I will be looking for another cable company, have been with comcast for at least ** years. This is the worst service I have ever been through with comcast.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Comcast quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Comcast -Problem zu erhalten?
~DParker:Ich würde ihnen eine two von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~DParker:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine one von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Comcast, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~DParker:Dafür würde ich one von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Comcast Kunden?
~DParker:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Comcast weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~DParker aus seinem Comcast Kundendienstproblem, das bei November 21., 2017 aufgetreten ist.