Terrible Customer Service for Comcast- Xfinity
Eine Comcast Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer GetHuman-aalmond von November 29., 2017
Hintergrund zu GetHuman-aalmond
GetHuman:GetHuman-aalmond - Können Sie unseren anderen Comcast Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
GetHuman-aalmond:Yeah. Es war middle of the night auf November 23..
GetHuman:Haben Sie Comcast erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Comcast Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt GetHuman-aalmond eine Liste häufiger Comcast Probleme)
GetHuman-aalmond:"Streaming or Download Trouble" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
GetHuman-aalmond Bewertung des Comcast Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Comcast Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
GetHuman-aalmond:Terrible Customer Service for Comcast- Xfinity
GetHuman:Können Sie dem Rest von uns etwas mehr darüber erzählen, was auf 11/23/17 passiert ist?
GetHuman-aalmond:* Review - the absolute WORST customer service EVER -- problem for the last several months -- no HELP in fixing yet the bill keeps coming
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Comcast quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Comcast -Problem zu erhalten?
GetHuman-aalmond:Ich würde ihnen eine two von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
GetHuman-aalmond:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine three von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Comcast, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
GetHuman-aalmond:Dafür würde ich one von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Comcast Kunden?
GetHuman-aalmond:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Comcast weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von GetHuman-aalmond aus seinem Comcast Kundendienstproblem, das bei November 23., 2017 aufgetreten ist.