Comcast: Have tried for over ** min. to speak to a human...
Eine Comcast Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~Marjorie Farley von November 23., 2017
Hintergrund zu ~Marjorie Farley
GetHuman:~Marjorie Farley - Können Sie unseren anderen Comcast Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~Marjorie Farley:Yes I can. Es war evening auf November 20..
GetHuman:Haben Sie Comcast erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Comcast Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~Marjorie Farley eine Liste häufiger Comcast Probleme)
~Marjorie Farley:"Billing" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~Marjorie Farley Bewertung des Comcast Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Comcast Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~Marjorie Farley:Have tried for over ** min. to speak to a human with no success ! I must speak to a competent tech person.*A machine keeps telling me I must pay a fine of $****. for changing my service (which had already been cancelled. Any suggestions? I have had Dish and ATT for over six months. Any suggestions?
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Comcast quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Comcast -Problem zu erhalten?
~Marjorie Farley:Ich würde ihnen eine four von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~Marjorie Farley:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine five von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Comcast, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~Marjorie Farley:Dafür würde ich two von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Comcast Kunden?
~Marjorie Farley:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Comcast weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~Marjorie Farley aus seinem Comcast Kundendienstproblem, das bei November 20., 2017 aufgetreten ist.