Brookstone: After purchasing a refurbished AR.Drone, I rece...
Eine Brookstone Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~DavePDX von November 17., 2017
Hintergrund zu ~DavePDX
GetHuman:~DavePDX - Können Sie unseren anderen Brookstone Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~DavePDX:Yup. Es war afternoon auf November 11..
GetHuman:Haben Sie Brookstone erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Brookstone Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~DavePDX eine Liste häufiger Brookstone Probleme)
~DavePDX:"Complaint" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~DavePDX Bewertung des Brookstone Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Brookstone Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~DavePDX:After purchasing a refurbished AR.Drone, I received a defective unit. After exchanging the defective unit with Parrot, the second unit had the exact same defect. Brookstone offered no service the first time and sent me directly to Parrot. After Parrot confirmed that the second unit was defective and told me to return again for an exchange, Brookstone agreed to a refund via this phone number,
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Brookstone quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Brookstone -Problem zu erhalten?
~DavePDX:Ich würde ihnen eine four von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~DavePDX:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine five von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Brookstone, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~DavePDX:Dafür würde ich four von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Brookstone Kunden?
~DavePDX:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Brookstone weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~DavePDX aus seinem Brookstone Kundendienstproblem, das bei November 11., 2017 aufgetreten ist.