Brookstone: Worst business practices in the world, sent wro...
Eine Brookstone Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~truelygr8 von November 25., 2017
Hintergrund zu ~truelygr8
GetHuman:~truelygr8 - Können Sie unseren anderen Brookstone Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~truelygr8:Sure. Es war afternoon auf November 19..
GetHuman:Haben Sie Brookstone erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Brookstone Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~truelygr8 eine Liste häufiger Brookstone Probleme)
~truelygr8:"Track order" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~truelygr8 Bewertung des Brookstone Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Brookstone Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~truelygr8:Worst business practices in the world, sent wrong package to wrong family member, keep promising to send call tag, still hasn't. Having credit card credited and throwing merchandise away
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Brookstone quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Brookstone -Problem zu erhalten?
~truelygr8:Ich würde ihnen eine five von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~truelygr8:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine two von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Brookstone, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~truelygr8:Dafür würde ich five von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Brookstone Kunden?
~truelygr8:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Brookstone weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~truelygr8 aus seinem Brookstone Kundendienstproblem, das bei November 19., 2017 aufgetreten ist.