iTunes: Horrible, I was given no help at all. I waited...
Eine iTunes Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~anoymous von November 24., 2017
Hintergrund zu ~anoymous
GetHuman:~anoymous - Können Sie unseren anderen iTunes Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~anoymous:Yeah. Es war evening auf November 21..
GetHuman:Haben Sie iTunes erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen iTunes Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~anoymous eine Liste häufiger iTunes Probleme)
~anoymous:"Track order" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~anoymous Bewertung des iTunes Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die iTunes Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~anoymous:Horrible, I was given no help at all. I waited on hold finally spoke to someone and as soon as I told the person my problem they hung up on me. I am sorry I did not ask the persons name. I am now waiting on hold again. This time I will ask the persons name and id number before I tell them my problem.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit iTunes quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem iTunes -Problem zu erhalten?
~anoymous:Ich würde ihnen eine four von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~anoymous:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine one von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von iTunes, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~anoymous:Dafür würde ich two von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere iTunes Kunden?
~anoymous:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit iTunes weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~anoymous aus seinem iTunes Kundendienstproblem, das bei November 21., 2017 aufgetreten ist.