OptumRx: Tip login to your account & go to contact us. A...
Eine OptumRx Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~sjjpc65 von November 21., 2017
Hintergrund zu ~sjjpc65
GetHuman:~sjjpc65 - Können Sie unseren anderen OptumRx Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~sjjpc65:Yes I can. Es war evening auf November 18..
GetHuman:Haben Sie OptumRx erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen OptumRx Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~sjjpc65 eine Liste häufiger OptumRx Probleme)
~sjjpc65:"Preauthorization" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~sjjpc65 Bewertung des OptumRx Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die OptumRx Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~sjjpc65:Tip login to your account & go to contact us. At the bottom of the page on the right side, is a box. Click on call me now. In less than ** seconds they will call you. I've only had to weight * minutes, to get an agent. Most of them are pleasant & very helpful. Their not perfect but, if your nice to them you'll get better service. I need to call later today, they shipped me wrong medication. Letter that came in package, said they will send you a postage paid package to return the medicine. You will also receive a full refund. I'll post a new review, if I have any problem. Remember how many people they deal with, on a daily basis & most likely get a lot of irate calls. Their doing much better, than when they first started. by: sjjpc**
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit OptumRx quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem OptumRx -Problem zu erhalten?
~sjjpc65:Ich würde ihnen eine four von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~sjjpc65:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine one von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von OptumRx, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~sjjpc65:Dafür würde ich one von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere OptumRx Kunden?
~sjjpc65:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit OptumRx weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~sjjpc65 aus seinem OptumRx Kundendienstproblem, das bei November 18., 2017 aufgetreten ist.