Comcast: Customer service is the worst! On hold forever...
Eine Comcast Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~lfromhertz von November 24., 2017
Hintergrund zu ~lfromhertz
GetHuman:~lfromhertz - Können Sie unseren anderen Comcast Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~lfromhertz:Yeah. Es war evening auf November 16..
GetHuman:Haben Sie Comcast erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Comcast Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~lfromhertz eine Liste häufiger Comcast Probleme)
~lfromhertz:"Cancel Service" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~lfromhertz Bewertung des Comcast Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Comcast Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~lfromhertz:Customer service is the worst! On hold forever! Had to keep enetering phone number over and over and over and ove, after jumping through hoops for ** min, c*they disconnected me! Got no where, my cable doesnt work! Comcast is the worst! They charge ridic prices for horrible service! I am writting CEO, but have heard he doesnt care either. They ought to be ashamed and the better bussines bearu should shut them down. This is highway robbery at its best! Oh, and I've been dealing with this issue for * months now!
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Comcast quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Comcast -Problem zu erhalten?
~lfromhertz:Ich würde ihnen eine one von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~lfromhertz:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine one von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Comcast, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~lfromhertz:Dafür würde ich five von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Comcast Kunden?
~lfromhertz:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Comcast weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~lfromhertz aus seinem Comcast Kundendienstproblem, das bei November 16., 2017 aufgetreten ist.