Zendesk: phone call
Eine Zendesk Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer GetHuman-richieh von Dezember 7., 2017
Hintergrund zu GetHuman-richieh
GetHuman:GetHuman-richieh - Können Sie unseren anderen Zendesk Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
GetHuman-richieh:Yes I can. Es war afternoon auf Dezember 4..
GetHuman:Haben Sie Zendesk erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Zendesk Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt GetHuman-richieh eine Liste häufiger Zendesk Probleme)
GetHuman-richieh:"Cancel service" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
GetHuman-richieh Bewertung des Zendesk Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Zendesk Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
GetHuman-richieh:phone call
GetHuman:Können Sie dem Rest von uns etwas mehr darüber erzählen, was auf 12/04/17 passiert ist?
GetHuman-richieh:Phone calls have no sound and hang up within a few seconds. Constant issue on multiple machines, headsets and multiple browsers. Sometimes a machine restart or browser cleared cache can fix it but some times not and a machine becomes unusable. Tried Twilio network test and it runs fine.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Zendesk quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Zendesk -Problem zu erhalten?
GetHuman-richieh:Ich würde ihnen eine four von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
GetHuman-richieh:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine three von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Zendesk, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
GetHuman-richieh:Dafür würde ich two von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Zendesk Kunden?
GetHuman-richieh:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Zendesk weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von GetHuman-richieh aus seinem Zendesk Kundendienstproblem, das bei Dezember 4., 2017 aufgetreten ist.