Xerox: Helped quickly and professionally. No hold wha...
Eine Xerox Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~Bryan von Oktober 31., 2017
Hintergrund zu ~Bryan
GetHuman:~Bryan - Können Sie unseren anderen Xerox Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~Bryan:Sure. Es war middle of the night auf Oktober 30..
GetHuman:Haben Sie Xerox erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Xerox Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~Bryan eine Liste häufiger Xerox Probleme)
~Bryan:"Returns" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~Bryan Bewertung des Xerox Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Xerox Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~Bryan:Helped quickly and professionally. No hold whatsoever and very professional help even after traditional hours.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Xerox quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Xerox -Problem zu erhalten?
~Bryan:Ich würde ihnen eine five von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~Bryan:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine four von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Xerox, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~Bryan:Dafür würde ich three von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Xerox Kunden?
~Bryan:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Xerox weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~Bryan aus seinem Xerox Kundendienstproblem, das bei Oktober 30., 2017 aufgetreten ist.