Please be advised that I called Vodacom Cancel...
Eine Vodacom Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~Patricia von November 25., 2017
Hintergrund zu ~Patricia
GetHuman:~Patricia - Können Sie unseren anderen Vodacom Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~Patricia:Yeah. Es war evening auf November 22..
GetHuman:Haben Sie Vodacom erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Vodacom Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~Patricia eine Liste häufiger Vodacom Probleme)
~Patricia:"Complaint" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~Patricia Bewertung des Vodacom Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Vodacom Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~Patricia:Please be advised that I called Vodacom Cancelations in September **** too cancel ,one of my contracts I was then told that I could Upgrade too a cheaper plan with the following *A Vodafone smart Kicker Phone for R** including free BIS and receive R*** Free Airtime *This afternoon ** November **** the BIS is cut off for no reason please be advised that I am really pissed off as there no other better words for me to say Please be advised I am sick too death of the consultants that lie too me too gain a sale with Vodacom if this is the case I no longer want this contract as this is not what was I was told by the Vodacom Consultant over the phone and it really upsetting to be lied too to get a sale for Vodacom Until this matter has been resolved I will refuse too pay my contract with Vodacom as the service I am receiving from Vodacom lately Is disgusting Thank you
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Vodacom quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Vodacom -Problem zu erhalten?
~Patricia:Ich würde ihnen eine three von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~Patricia:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine four von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Vodacom, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~Patricia:Dafür würde ich three von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Vodacom Kunden?
~Patricia:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Vodacom weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~Patricia aus seinem Vodacom Kundendienstproblem, das bei November 22., 2017 aufgetreten ist.