Vodacom: I find it amazing that a cellular network like...
Eine Vodacom Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~youlostallmyrespect von November 27., 2017
Hintergrund zu ~youlostallmyrespect
GetHuman:~youlostallmyrespect - Können Sie unseren anderen Vodacom Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~youlostallmyrespect:Yeah. Es war morning auf November 19..
GetHuman:Haben Sie Vodacom erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Vodacom Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~youlostallmyrespect eine Liste häufiger Vodacom Probleme)
~youlostallmyrespect:"Cancel service" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~youlostallmyrespect Bewertung des Vodacom Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Vodacom Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~youlostallmyrespect:I find it amazing that a cellular network like vodacom cannot resolve queries over the phone. I actually waited *** hrs worth of unresolved minutes of my time, hearing people apologising for everybody elses mistakes but no one was able to help me solve my little problem. It's also amazing that other companies I do business with resolved the same problem in just one phone call with me. Its been over a week and I am still waiting for one of the managers named Linda to phone me back from resolving a simple banking query. Vodacom has just added more and more problems. The ****** number is a waste of time because the staff are not equiped to help everybody.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Vodacom quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Vodacom -Problem zu erhalten?
~youlostallmyrespect:Ich würde ihnen eine two von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~youlostallmyrespect:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine one von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Vodacom, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~youlostallmyrespect:Dafür würde ich two von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Vodacom Kunden?
~youlostallmyrespect:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Vodacom weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~youlostallmyrespect aus seinem Vodacom Kundendienstproblem, das bei November 19., 2017 aufgetreten ist.