Verizon FiOS: By far the most horrible customer service that...
Eine Verizon FiOS Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer GetHuman-336614 von November 20., 2017
Hintergrund zu GetHuman-336614
GetHuman:GetHuman-336614 - Können Sie unseren anderen Verizon FiOS Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
GetHuman-336614:Yes. Es war middle of the night auf November 19..
GetHuman:Haben Sie Verizon FiOS erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Verizon FiOS Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt GetHuman-336614 eine Liste häufiger Verizon FiOS Probleme)
GetHuman-336614:"Update account information" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
GetHuman-336614 Bewertung des Verizon FiOS Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Verizon FiOS Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
GetHuman-336614:By far the most horrible customer service that I have experienced. It took over * hours and about * different associates and still no one knew what they were talking about. The reps were rude and claimed it was going to be a long time when I asked to speak to the manager. I am a very unsatisfied customer and will definitely call other companies to switch as soon as possible.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Verizon FiOS quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Verizon FiOS -Problem zu erhalten?
GetHuman-336614:Ich würde ihnen eine one von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
GetHuman-336614:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine two von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Verizon FiOS, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
GetHuman-336614:Dafür würde ich one von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Verizon FiOS Kunden?
GetHuman-336614:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Verizon FiOS weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von GetHuman-336614 aus seinem Verizon FiOS Kundendienstproblem, das bei November 19., 2017 aufgetreten ist.