Verizon Business: Called around ** times. Got hung up on * times...
Eine Verizon Business Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~treehugger von November 14., 2017
Hintergrund zu ~treehugger
GetHuman:~treehugger - Können Sie unseren anderen Verizon Business Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~treehugger:Yeah. Es war middle of the night auf November 7..
GetHuman:Haben Sie Verizon Business erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Verizon Business Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~treehugger eine Liste häufiger Verizon Business Probleme)
~treehugger:"Setup service" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~treehugger Bewertung des Verizon Business Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Verizon Business Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~treehugger:Called around ** times. Got hung up on * times but the @*$* automated system and was put on infinite hold the rest of the time. Got lied to by the agents twice. No resolution. No internet service still. This is a business account. The rep said they are more responsive to business customers(?). If this is the was they treat business customers, then how horrible is the treatment of residential customers???? May the people who made these awful customer (non-) service policies wait on hold after they have a heart attack and are waiting to speak to ***.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Verizon Business quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Verizon Business -Problem zu erhalten?
~treehugger:Ich würde ihnen eine four von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~treehugger:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine five von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Verizon Business, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~treehugger:Dafür würde ich four von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Verizon Business Kunden?
~treehugger:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Verizon Business weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~treehugger aus seinem Verizon Business Kundendienstproblem, das bei November 7., 2017 aufgetreten ist.