Verizon Business: I work for a small business and we decided to s...
Eine Verizon Business Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~CPR Drums von November 25., 2017
Hintergrund zu ~CPR Drums
GetHuman:~CPR Drums - Können Sie unseren anderen Verizon Business Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~CPR Drums:Yup. Es war middle of the night auf November 18..
GetHuman:Haben Sie Verizon Business erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Verizon Business Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~CPR Drums eine Liste häufiger Verizon Business Probleme)
~CPR Drums:"Cancel service" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~CPR Drums Bewertung des Verizon Business Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Verizon Business Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~CPR Drums:I work for a small business and we decided to switch to verizon since they offered us a better deal. The day they were supposed to come we waited two hours past the latest they should have arrived and we were told they can't find their tech. We said fine it was a Friday so come Monday as long as we won't have issues with the phone. They said no we will be fine. We come in on Monday and they phones internet everything had been turned off since SATURDAY! We called Verizon and they said someone would come today for sure. The tech shows up and tells us that the main office didn't connect us yet so there is nothing that he can do until tomorrow but we will be their first stop. He gave us his bosses cell number and said call if no one is here by *:**. We called and by **:** still no answer so I called the *-*** number. They said we were scheduled for tomorrow so I asked for a manager who then said no we were scheduled for between **-* and we were the first stop. Annoyed that we still didn't
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Verizon Business quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Verizon Business -Problem zu erhalten?
~CPR Drums:Ich würde ihnen eine three von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~CPR Drums:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine one von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Verizon Business, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~CPR Drums:Dafür würde ich one von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Verizon Business Kunden?
~CPR Drums:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Verizon Business weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~CPR Drums aus seinem Verizon Business Kundendienstproblem, das bei November 18., 2017 aufgetreten ist.