Verizon Business: Complaint
Eine Verizon Business Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer GetHuman15356 von Dezember 4., 2017
Hintergrund zu GetHuman15356
GetHuman:GetHuman15356 - Können Sie unseren anderen Verizon Business Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
GetHuman15356:Sure. Es war morning auf November 28..
GetHuman:Haben Sie Verizon Business erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Verizon Business Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt GetHuman15356 eine Liste häufiger Verizon Business Probleme)
GetHuman15356:"Technical support" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
GetHuman15356 Bewertung des Verizon Business Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Verizon Business Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
GetHuman15356:Complaint
GetHuman:Können Sie dem Rest von uns etwas mehr darüber erzählen, was auf 11/28/17 passiert ist?
GetHuman15356:I called into the beginning of May **** to let Verizon know I wanted service to end *******. They inadvertently unbundled my service without letting me know. However, I was paid up through May **, ****. I have the bank statement showing it. Now Directv wants their payment for May. Verizon has the payment, but has not forwarded it to Directv. I keep getting a bill from Directv, and Verizon has not paid them NOR have they refunded me any money. I want my directv account paid in full since verizon has the money. This has been going on for three months and no one solves the problem.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Verizon Business quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Verizon Business -Problem zu erhalten?
GetHuman15356:Ich würde ihnen eine one von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
GetHuman15356:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine two von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Verizon Business, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
GetHuman15356:Dafür würde ich five von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Verizon Business Kunden?
GetHuman15356:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Verizon Business weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von GetHuman15356 aus seinem Verizon Business Kundendienstproblem, das bei November 28., 2017 aufgetreten ist.