Verizon Business: We have not had phones for an entire week and w...
Eine Verizon Business Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~Medical von November 28., 2017
Hintergrund zu ~Medical
GetHuman:~Medical - Können Sie unseren anderen Verizon Business Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~Medical:Yes. Es war evening auf November 21..
GetHuman:Haben Sie Verizon Business erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Verizon Business Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~Medical eine Liste häufiger Verizon Business Probleme)
~Medical:"Technical support" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~Medical Bewertung des Verizon Business Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Verizon Business Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~Medical:We have not had phones for an entire week and we run a doctors office, I have had to call the technicians everyday to find out if they had figured out the issue only to be told we would need a technician to come out and look at the phones*system. Once out he did fix our problem (I called that morning at *:**am and the tech did not show up until *:**pm)HOWEVER the next morning the phones were all broken again. Every single representative I have had to talk to talks over me and as the client*customer I find this extremely rude. That may also be why no one around Verizon ever knows what the **** is going on around there. Since they were bought out the customer service has plummeted. As a business we are furious with the complete disrespect and blatant disregard for our needs as a client. Whatever you do, do not do business with Verizon.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Verizon Business quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Verizon Business -Problem zu erhalten?
~Medical:Ich würde ihnen eine one von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~Medical:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine one von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Verizon Business, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~Medical:Dafür würde ich one von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Verizon Business Kunden?
~Medical:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Verizon Business weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~Medical aus seinem Verizon Business Kundendienstproblem, das bei November 21., 2017 aufgetreten ist.