UPS: Package delayed due to "Issac", Not even in our...
Eine UPS Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~cypre1 von November 12., 2017
Hintergrund zu ~cypre1
GetHuman:~cypre1 - Können Sie unseren anderen UPS Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~cypre1:Yes I can. Es war evening auf November 2..
GetHuman:Haben Sie UPS erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen UPS Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~cypre1 eine Liste häufiger UPS Probleme)
~cypre1:"Lost package" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~cypre1 Bewertung des UPS Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die UPS Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~cypre1:Package delayed due to "Issac", Not even in our area. "Network disruption due to prior weather conditions, check ups.com for further updates." Customer service rep says this is your only option. "We know nothing here." Last time I got this notice I received package three months later.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit UPS quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem UPS -Problem zu erhalten?
~cypre1:Ich würde ihnen eine four von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~cypre1:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine three von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von UPS, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~cypre1:Dafür würde ich five von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere UPS Kunden?
~cypre1:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit UPS weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~cypre1 aus seinem UPS Kundendienstproblem, das bei November 2., 2017 aufgetreten ist.