UPS is absolutely obnoxious. I spoke with them...
Eine UPS Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~sweetteas von November 19., 2017
Hintergrund zu ~sweetteas
GetHuman:~sweetteas - Können Sie unseren anderen UPS Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~sweetteas:Sure. Es war middle of the night auf November 16..
GetHuman:Haben Sie UPS erreicht und wenn ja, wie?
~sweetteas:Ich habe die 800-742-5877 -Nummer verwendet, die ich auf der GetHuman UPS -Kunden-Telefonnummernseite gefunden habe, auf der ich war:UPS Telefonnummer des Kundendienstes GetHuman:Und welches dieser häufigen UPS Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~sweetteas eine Liste häufiger UPS Probleme)
~sweetteas:"Make a shipment" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~sweetteas Bewertung des UPS Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die UPS Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~sweetteas:UPS is absolutely obnoxious. I spoke with them on the phone a few days ago and TWO people told me my business shipping rates would be standard rates. NOW When I call back they are telling me there are surcharges on top of that, AFTER I sent the rates of ** customers!!! OMG This is totally atrocious and they WILL pay for this. I am going to switch to Fedex or only ship what I can fit in USPS priority boxes from now on...
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit UPS quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem UPS -Problem zu erhalten?
~sweetteas:Ich würde ihnen eine two von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~sweetteas:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine five von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von UPS, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~sweetteas:Dafür würde ich four von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere UPS Kunden?
~sweetteas:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit UPS weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~sweetteas aus seinem UPS Kundendienstproblem, das bei November 16., 2017 aufgetreten ist.