UPS: Agent did not exhibit exceptional service. Sou...
Eine UPS Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~Bonnie von November 19., 2017
Hintergrund zu ~Bonnie
GetHuman:~Bonnie - Können Sie unseren anderen UPS Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~Bonnie:Yes. Es war morning auf November 18..
GetHuman:Haben Sie UPS erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen UPS Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~Bonnie eine Liste häufiger UPS Probleme)
~Bonnie:"Complaint" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~Bonnie Bewertung des UPS Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die UPS Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~Bonnie:Agent did not exhibit exceptional service. Sounded as if she was reading a script. When i asked question, she repeated with the same answer.Paid for next day air, with a scheduled delivery of ********........will not get my Maine lobsters until ***** and they will probably not be edible.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit UPS quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem UPS -Problem zu erhalten?
~Bonnie:Ich würde ihnen eine three von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~Bonnie:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine two von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von UPS, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~Bonnie:Dafür würde ich five von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere UPS Kunden?
~Bonnie:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit UPS weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~Bonnie aus seinem UPS Kundendienstproblem, das bei November 18., 2017 aufgetreten ist.