Telstra: they have been very tolerant and understanding...
Eine Telstra Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer GetHuman-107602 von November 17., 2017
Hintergrund zu GetHuman-107602
GetHuman:GetHuman-107602 - Können Sie unseren anderen Telstra Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
GetHuman-107602:Yeah. Es war afternoon auf November 11..
GetHuman:Haben Sie Telstra erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Telstra Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt GetHuman-107602 eine Liste häufiger Telstra Probleme)
GetHuman-107602:"Change plan" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
GetHuman-107602 Bewertung des Telstra Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Telstra Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
GetHuman-107602:they have been very tolerant and understanding but of course they can't fix everything and you have to g ao thru the various depts. which can be truly frustrating and agonising experience!! Telstra itself is hopeless to deal with!!but this service saves heaps of time waiting on the phone and they are always very polite and willing to help*is certainly a good one
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Telstra quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Telstra -Problem zu erhalten?
GetHuman-107602:Ich würde ihnen eine three von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
GetHuman-107602:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine five von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Telstra, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
GetHuman-107602:Dafür würde ich three von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Telstra Kunden?
GetHuman-107602:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Telstra weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von GetHuman-107602 aus seinem Telstra Kundendienstproblem, das bei November 11., 2017 aufgetreten ist.