Telstra: Problems dealing with several Telebyte hacking...
Eine Telstra Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~Elda Kasepuu von November 25., 2017
Hintergrund zu ~Elda Kasepuu
GetHuman:~Elda Kasepuu - Können Sie unseren anderen Telstra Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~Elda Kasepuu:Sure. Es war afternoon auf November 24..
GetHuman:Haben Sie Telstra erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Telstra Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~Elda Kasepuu eine Liste häufiger Telstra Probleme)
~Elda Kasepuu:"Complaint" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~Elda Kasepuu Bewertung des Telstra Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Telstra Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~Elda Kasepuu:Problems dealing with several Telebyte hacking into my Telstra account requesting bill payments for Telebyte. :(
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Telstra quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Telstra -Problem zu erhalten?
~Elda Kasepuu:Ich würde ihnen eine five von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~Elda Kasepuu:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine four von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Telstra, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~Elda Kasepuu:Dafür würde ich five von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Telstra Kunden?
~Elda Kasepuu:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Telstra weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~Elda Kasepuu aus seinem Telstra Kundendienstproblem, das bei November 24., 2017 aufgetreten ist.