TV Guide: I got an automated attendant, but got the infor...
Eine TV Guide Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~TH von November 23., 2017
Hintergrund zu ~TH
GetHuman:~TH - Können Sie unseren anderen TV Guide Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~TH:Sure. Es war late at night auf November 20..
GetHuman:Haben Sie TV Guide erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen TV Guide Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~TH eine Liste häufiger TV Guide Probleme)
~TH:"Complaint" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~TH Bewertung des TV Guide Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die TV Guide Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~TH:I got an automated attendant, but got the information I needed without being transferred. No live body was required.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit TV Guide quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem TV Guide -Problem zu erhalten?
~TH:Ich würde ihnen eine five von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~TH:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine three von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von TV Guide, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~TH:Dafür würde ich five von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere TV Guide Kunden?
~TH:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit TV Guide weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~TH aus seinem TV Guide Kundendienstproblem, das bei November 20., 2017 aufgetreten ist.