TV Guide: After receiving several notices of overdue bill...
Eine TV Guide Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~Linda von November 27., 2017
Hintergrund zu ~Linda
GetHuman:~Linda - Können Sie unseren anderen TV Guide Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~Linda:Yes I can. Es war evening auf November 23..
GetHuman:Haben Sie TV Guide erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen TV Guide Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~Linda eine Liste häufiger TV Guide Probleme)
~Linda:"Cancel subscription" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~Linda Bewertung des TV Guide Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die TV Guide Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~Linda:After receiving several notices of overdue bill ( I did not renew my Subscription) I was pretty upset I called, ***-***-**** (said cust service twice) and call was immediately answered by Sherry. She canceled the unordered subscription without question.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit TV Guide quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem TV Guide -Problem zu erhalten?
~Linda:Ich würde ihnen eine five von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~Linda:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine four von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von TV Guide, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~Linda:Dafür würde ich five von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere TV Guide Kunden?
~Linda:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit TV Guide weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~Linda aus seinem TV Guide Kundendienstproblem, das bei November 23., 2017 aufgetreten ist.