T-Mobile: We are new customer, and I have had to call eac...
Eine T-Mobile Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer GetHuman-328995 von November 4., 2017
Hintergrund zu GetHuman-328995
GetHuman:GetHuman-328995 - Können Sie unseren anderen T-Mobile Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
GetHuman-328995:Yes I can. Es war middle of the night auf Oktober 29..
GetHuman:Haben Sie T-Mobile erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen T-Mobile Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt GetHuman-328995 eine Liste häufiger T-Mobile Probleme)
GetHuman-328995:"Overcharge/Strange charge" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
GetHuman-328995 Bewertung des T-Mobile Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die T-Mobile Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
GetHuman-328995:We are new customer, and I have had to call each time we have recieved a bill because there is a service that we are being charged for that we did not authorize or sign up for. In order to get our account credited back the charge, we have to take our original paperwork to a T-Mobile store. I have never had so much trouble with a cell phone provider when it comes to customer service.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit T-Mobile quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem T-Mobile -Problem zu erhalten?
GetHuman-328995:Ich würde ihnen eine five von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
GetHuman-328995:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine five von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von T-Mobile, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
GetHuman-328995:Dafür würde ich three von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere T-Mobile Kunden?
GetHuman-328995:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit T-Mobile weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von GetHuman-328995 aus seinem T-Mobile Kundendienstproblem, das bei Oktober 29., 2017 aufgetreten ist.