T-Mobile: In * months I had to have a Samsung Galaxy ligh...
Eine T-Mobile Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~pissed off von November 25., 2017
Hintergrund zu ~pissed off
GetHuman:~pissed off - Können Sie unseren anderen T-Mobile Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~pissed off :Yes. Es war morning auf November 21..
GetHuman:Haben Sie T-Mobile erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen T-Mobile Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~pissed off eine Liste häufiger T-Mobile Probleme)
~pissed off :"Update account information" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~pissed off Bewertung des T-Mobile Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die T-Mobile Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~pissed off :In * months I had to have a Samsung Galaxy light replaced * times. Tmobil sent me a refurbished phone after only six weeks. The second phone stopped working in the same about of time. I was paying $** a month for insurance. I got so pissed off , I ran over the garbage Samsung Galaxy light with my car. I decided to order a iphone * unlocked from the apple store for $***.**. I call to make a claim on my garbage Samsung Galaxy light. They want to charge me $***.** deductible. LOL, I can buy a refurbished one for $**.**. Insuring a phone through Tmobile is a joke and a rip-off .
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit T-Mobile quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem T-Mobile -Problem zu erhalten?
~pissed off :Ich würde ihnen eine three von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~pissed off :Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine two von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von T-Mobile, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~pissed off :Dafür würde ich five von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere T-Mobile Kunden?
~pissed off :Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit T-Mobile weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~pissed off aus seinem T-Mobile Kundendienstproblem, das bei November 21., 2017 aufgetreten ist.