T-Mobile: THE WORST CUSTOMER SERVICE EVER! Phone I purch...
Eine T-Mobile Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~noneofyourbusiness von November 25., 2017
Hintergrund zu ~noneofyourbusiness
GetHuman:~noneofyourbusiness - Können Sie unseren anderen T-Mobile Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~noneofyourbusiness:Sure. Es war late at night auf November 18..
GetHuman:Haben Sie T-Mobile erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen T-Mobile Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~noneofyourbusiness eine Liste häufiger T-Mobile Probleme)
~noneofyourbusiness:"Returns" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~noneofyourbusiness Bewertung des T-Mobile Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die T-Mobile Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~noneofyourbusiness:THE WORST CUSTOMER SERVICE EVER! Phone I purchased crapped out under the warranty, the made me send it back and wait '*days' for a new one that turned into ** days no phone. I opened it and it STILL didn't work right! Now they want me to SEND IT BACK, pay $** for a loaner and NEVER gave me the $** credit on my account that was promised. I'll pullig all the phones I have and moving somewhere that actually knows what customer service and retention is.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit T-Mobile quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem T-Mobile -Problem zu erhalten?
~noneofyourbusiness:Ich würde ihnen eine three von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~noneofyourbusiness:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine two von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von T-Mobile, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~noneofyourbusiness:Dafür würde ich one von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere T-Mobile Kunden?
~noneofyourbusiness:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit T-Mobile weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~noneofyourbusiness aus seinem T-Mobile Kundendienstproblem, das bei November 18., 2017 aufgetreten ist.