Rakuten: I was on hold for about the time this website s...
Eine Rakuten Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer GetHuman-72721 von November 22., 2017
Hintergrund zu GetHuman-72721
GetHuman:GetHuman-72721 - Können Sie unseren anderen Rakuten Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
GetHuman-72721:Sure. Es war afternoon auf November 12..
GetHuman:Haben Sie Rakuten erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Rakuten Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt GetHuman-72721 eine Liste häufiger Rakuten Probleme)
GetHuman-72721:"Returns" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
GetHuman-72721 Bewertung des Rakuten Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Rakuten Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
GetHuman-72721:I was on hold for about the time this website states. I was missing an item in an order. Staff was pleasant and helpful, and said would ship missing items. I am on hold again for the "investigation" portion. So far total time has been ** mins.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Rakuten quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Rakuten -Problem zu erhalten?
GetHuman-72721:Ich würde ihnen eine two von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
GetHuman-72721:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine five von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Rakuten, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
GetHuman-72721:Dafür würde ich two von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Rakuten Kunden?
GetHuman-72721:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Rakuten weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von GetHuman-72721 aus seinem Rakuten Kundendienstproblem, das bei November 12., 2017 aufgetreten ist.