Qantas Airlines: After ** minutes of waiting on hold I had still...
Eine Qantas Airlines Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~UKflyer von November 4., 2017
Hintergrund zu ~UKflyer
GetHuman:~UKflyer - Können Sie unseren anderen Qantas Airlines Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~UKflyer:Yup. Es war middle of the night auf November 1..
GetHuman:Haben Sie Qantas Airlines erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Qantas Airlines Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~UKflyer eine Liste häufiger Qantas Airlines Probleme)
~UKflyer:"Frequent flyer program" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~UKflyer Bewertung des Qantas Airlines Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Qantas Airlines Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~UKflyer:After ** minutes of waiting on hold I had still not spoken to anyone at Qantas. I have rung customer services about * times and it doesn't matter what time of day you still get the message that they are experiencing unusual lengthy delays...dreadful dreadful dreadful. Unhappy UK traveller who will never fly Qantas again (this was first time)
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Qantas Airlines quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Qantas Airlines -Problem zu erhalten?
~UKflyer:Ich würde ihnen eine three von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~UKflyer:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine four von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Qantas Airlines, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~UKflyer:Dafür würde ich three von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Qantas Airlines Kunden?
~UKflyer:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Qantas Airlines weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~UKflyer aus seinem Qantas Airlines Kundendienstproblem, das bei November 1., 2017 aufgetreten ist.