Qantas Airlines: Terrible online set-up. COuld not check-in on l...

Eine Qantas Airlines Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~kswani von November 28., 2017

Hintergrund zu ~kswani

GetHuman:~kswani - Können Sie unseren anderen Qantas Airlines Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~kswani:Yes I can. Es war middle of the night auf November 23..
GetHuman:Haben Sie Qantas Airlines erreicht und wenn ja, wie?
~kswani:Ich habe die 800-227-4500 -Nummer verwendet, die ich auf der GetHuman Qantas Airlines -Kunden-Telefonnummernseite gefunden habe, auf der ich war:Qantas Airlines Telefonnummer des Kundendienstes
GetHuman:Und welches dieser häufigen Qantas Airlines Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~kswani eine Liste häufiger Qantas Airlines Probleme)
~kswani:"Cancel flight" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.

~kswani Bewertung des Qantas Airlines Kundenservice

GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Qantas Airlines Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~kswani:Terrible online set-up. COuld not check-in on line and calling this number the representative said nothing could be done. Just go to the airport. Youhave topay Minimum $** to save a seat, but ** hours before the flight you are suppose to be able to choose a seat. They block you and force you to pay more money***
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Qantas Airlines quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Qantas Airlines -Problem zu erhalten?
~kswani:Ich würde ihnen eine four von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~kswani:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine five von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Qantas Airlines, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~kswani:Dafür würde ich two von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Qantas Airlines Kunden?
~kswani:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Qantas Airlines weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~kswani aus seinem Qantas Airlines Kundendienstproblem, das bei November 23., 2017 aufgetreten ist.

Qantas Airlines

1.86 von 5 Sternen | 39 Bewertungen

~kswani 's Qantas Airlines Bewertung

Schwierigkeiten, Hilfe zu finden
4 von 5 Sternen
Qualität der Kommunikation
5 von 5 Sternen
Aktualität und Professionalität
2 von 5 Sternen
Gesamtbewertung des Kundenservice
4 von 5 Sternen

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