Qantas Airlines: Connection quality was horrible (definitely on...
Eine Qantas Airlines Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~Jen von November 27., 2017
Hintergrund zu ~Jen
GetHuman:~Jen - Können Sie unseren anderen Qantas Airlines Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~Jen:Yup. Es war afternoon auf November 18..
GetHuman:Haben Sie Qantas Airlines erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Qantas Airlines Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~Jen eine Liste häufiger Qantas Airlines Probleme)
~Jen:"Make a booking" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~Jen Bewertung des Qantas Airlines Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Qantas Airlines Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~Jen:Connection quality was horrible (definitely on their end) and call dropped twice while I was talking. Customer service provided no information that I couldn't find on flight tracker. Very disappointed with Qantas.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Qantas Airlines quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Qantas Airlines -Problem zu erhalten?
~Jen:Ich würde ihnen eine two von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~Jen:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine three von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Qantas Airlines, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~Jen:Dafür würde ich one von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Qantas Airlines Kunden?
~Jen:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Qantas Airlines weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~Jen aus seinem Qantas Airlines Kundendienstproblem, das bei November 18., 2017 aufgetreten ist.