i was referred to the Panasonic Exchange Center...
Eine Panasonic Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~frustrated von November 27., 2017
Hintergrund zu ~frustrated
GetHuman:~frustrated - Können Sie unseren anderen Panasonic Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~frustrated:Yup. Es war morning auf November 21..
GetHuman:Haben Sie Panasonic erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Panasonic Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~frustrated eine Liste häufiger Panasonic Probleme)
~frustrated:"Device Support" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~frustrated Bewertung des Panasonic Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Panasonic Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~frustrated:i was referred to the Panasonic Exchange Center, case number ********. The Representative neglected to tell me that there was a $*** charge to just evaluate my camera for repair. **I have just called back Panasonic again and this Rep gave me more details and indicated that the Exchange Center would not charge to send camera back. I will not repair at the that cost, since a new body or camera would be a better financial decision. Annoyed.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Panasonic quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Panasonic -Problem zu erhalten?
~frustrated:Ich würde ihnen eine four von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~frustrated:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine five von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Panasonic, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~frustrated:Dafür würde ich four von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Panasonic Kunden?
~frustrated:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Panasonic weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~frustrated aus seinem Panasonic Kundendienstproblem, das bei November 21., 2017 aufgetreten ist.